Question 1

Сұрақ:

Aitu деген не?

Answer

Aitu - бұл тек хабарлама, медиа және құжаттар алысып, қоңырау шалып қана қоймай, соңғы жаңалықтардан құлағдар болып отыратын және дербестендеген контентті тегін алуға болатын жаңа қазақстандық мессенджер

Question 2

Сұрақ:

Байқауға қалай қатысуға болады?

Answer

Aitu қосымшасын көшіріңіз, "ТОР 100" арнасына жазылып, "пост ұсыну" батырмасын басу арқылы видеоңызды жүктеңіз.
Видеоңыз модерациядан өткеннен кейін "ТОР 100" арнасына шығатын болады. Аптаның жеңімпаздары лайк санына байланысты анықталады.
Ең көп лайк жинаған 100 қатысушы ақшалай сыйлықтарға ие болады.

Question 3

Сұрақ:

Жеңімпаздар қашан анықталады?

Answer

Жеңімпаздарды жариялау әр жексенбі күні сағат 22:00 де болады

Question 4

Сұрақ:

Мен байқауға қатысқым келмейді, видеомды өшіру үшін кімге жазсам болады?

Answer

Сіздің видеоңызды алып тастағанын қаласаңыз, @salem_support қолдау қызметіне видеоңызға сілтемені бекіту арқылы жазуыңыз қажет

Question 5

Сұрақ:

Менің видеом жүктелмей жатыр

Answer

Aitu-ға видео жүктеу кезінде техникалық ақаулар болған жағдайда қосымшаның қолдау қызметіне жазуыңыз қажет https://i2.app.link/R7kkDPgurab

Question 6

Сұрақ:

Мен видео жібердім, бірақ ол арнаға шықпады

Answer

Егер жүктегеннен кейін сіздің видеоңыз арнада шықпаса, ол модерацияда "Мен ұсынған посттар" бөлімінде тұр дегенді білдіреді. Модерация күнделікті 8:00-ден 22:00-ге дейін жасалады.

Question 7

Сұрақ:

Мен конкурстың жеңімпазымын, мен өз сыйлығымды қашан аламын?

Answer

Сәйкестендіру рәсімінен өткен күннен бастап 30 (отыз) күнтізбелік күн аралығында (Офертаның 4.6 пунктін қараңыз)

Question 8

Сұрақ:

Сыйлықты алу үшін қандай құжаттарды көрсетуім керек?

Answer

Сыйлықты алу үшін жеңімпаз ұйымдастырушының жеңімпаздар туралы ақпаратты жариялаған күнінен кейін 14 (он төрт) күнтізбелік күн аралығында @TOP100Service чат-боты арқылы сөйлесіп, жеке куәлігінің дұрыс скан-көшірмесін, аты-жөні мен ЖСН-ды көрсетіп Сәйкестендіру рәсімінен өтуі керек. Сыйлықты алу үшін кәмелетке толмаған Жеңімпаз Сыйлықты алу барысына өзінің заңды өкілін (ата-ана, қамқоршы, асырап алушы) қосуы керек және ұйымдастырушының жеңімпаздар туралы ақпаратты жариялаған күнінен кейін 14 (он төрт) күнтізбелік күн аралығында @TOP100Service чат-боты арқылы сөйлесіп, заңды өкілдің өкілеттілігін растайтын ресми құжаттың скан-көшірмесін (туу туралы куәлік, асырап алу, қамқорлықты белгілеу туралы сот шешімінің көшірмесі) заңды өкілдігін растайтын жеке куәлігінің дұрыс скан-көшірмесі, ЖСН, осы Келісмшартқа №2 Қосымша формасы бойынша Келісім скан-көшірмесі және Сәйкестендіру рәсімінен өтуі керек. (Офертаның 4.5 пунктін қараңыз)

Question 9

Сұрақ:

Мен 18-ге толмағанмын, байқауға қатыса аламын ба?

Answer

Иә, "ТОР 100" байқауының аясында қатысушы 18 жасқа толмай, бірақ заңды өкілі, ата-анасы немесе қамқоршысы болса қатыса алады

Question 10

Сұрақ:

Мен Қазақстан Республикасының резиденті емеспін, байқауға қатыса аламын ба?

Answer

Бұл байқауда тек Қазақстан Республикасының резиденттері қатыса алады. Сыйлықтар тек Қазақстан Республикасының азаматтарына беріледі

Question 11

Сұрақ:

Байқауға бірнеше рет қатыса аламын ба?

Answer

Қатысушы байқаудың аясында аптасына тек бір-ақ рет қатыса алады. Егер де, бір өтініштен көп өтініштер жіберілген болса, байқауға тек бірінші жіберілген видео есепке алынады. Егер сіз байқауға қатысқан болсаңыз, келесі аптада тағы қатыса аласыз. Жаңа апта - жаңа қатысушылар, жаңа жеңімпаздар.

Question 12

Сұрақ:

Мен біреудің контентін пайдалана аламын ба?

Answer

Қатысушы байқаудың ұйымдастырушысының көрсеткен 5 тақырыбының кез-келгеніне өзінің авторлық контентімен қатыса алады және үшінші адамның заңды мүддесі мен құқығын бұзбауы керек

Question 13

Сұрақ:

Пайдаланушыларды қолдау қызметі бар ма?

Answer

Қолдау қызметі сілтеме бойынша https://i2.app.link/R7kkDPgurab

Question 14

Сұрақ:

Байқаудың видеосының қандай техникалық талабы бар?

Answer

Видео 3 минуттан және 1 ГБ аспауы керек

Question 15

Сұрақ:

Байқау үшін қандай тақырыптарда видео түсіру керек?

Answer

5 тақырыптың кез-келген біреуіне видео түсір:
1 «Жүрген комедия» (әзіл)
2 «До-Ре-Ми» (музыка)
3 «Анау-мынау» (рекордтар /хобби)
4 «Bala Live» (балалар)
5 «Жануар planet» (жануарлар)

Question 16

Сұрақ:

Байқаудың видеосында балағат сөздер қолдана аламын ба?

Answer

"ТОР 100" байқауының шарттары бойынша балағат сөздер қолдануыңызға болмайды

Question 17

Сұрақ:

Менің видеомды қабылдамады, екінші рет қатыса аламын ба?

Answer

Байқауға қатысуға басқа видео ұсыну арқылы екінші рет өтініш бере аласыз

Question 18

Сұрақ:

Видеомен достарыңмен қалай бөлісуге болады?

Answer

Видеомен бөлісу үшін, посттың баптауына кіріп (оң жақтағы үш нүкте) "сілтемемен бөлісу" батырмасын басасыз

Question 19

Сұрақ:

Жүлде қоры қандай?

Answer

1 орын - 5 адам - 450 000 теңге әр жеңімпазға
2 орын - 5 адам - 270 000 теңге әр жеңімпазға
3 орын - 5 адам - 180 000 теңге әр жеңімпазға
4 орын - 5 адам - 160 000 теңге әр жеңімпазға
5 орын - 5 адам - 140 000 теңге әр жеңімпазға
6 орын - 5 адам - 120 000 теңге әр жеңімпазға
7 орын - 5 адам - 100 000 теңге әр жеңімпазға
8 орын - 5 адам - 90 000 теңге әр жеңімпазға
9 орын - 5 адам - 55 000 теңге әр жеңімпазға
10 орын - 5 адам - 35 000 теңге әр жеңімпазға
11 орын - 50 адам - 20 000 теңге әр жеңімпазғa

Question 20

Сұрақ:

Менің видеомды модераторлардың өшіргенімен келіспеймін

Answer

Ұйымдастырушы видеоны себепті түсіндірместен қабылдамауға құқығы бар

Question 21

Сұрақ:

Сәйкестендіру дегеніміз не?

Answer

Бұл Қазақстан Республикасының заңнамасы мен "Aitu - Төлем шешімдері" ЖШС мекемесінің ішкі ережелерімен орнатылған рәсім. Бұл рәсім Жеңімпаздар немесе кәмелетке толмаған Жеңімпаздардың заңды өкілдері жайлы мәліметтердің анықтығын Жеңімпаз немесе кәмелетке толмаған Жеңімпаздың заңды өкілімен көрсетілген дербес деректерін пайдалана отырып электронды түрде тіркеу және дәлелдеу

Question 22

Сұрақ:

Сыйлықты алу үшін сәйкестендіруден өтпесем бола ма?

Answer

Сыйлықтың берілуі тек сәйкестендіру рәсімінен өткеннен кейін ғана болады. Сәйкестендіруден өтпеген Жеңімпаздарға Сыйлықтар берілмейді. (Офертаның 4.8 пунктін қараңыз)

Question 23

Сұрақ:

Мен сыйлығымды басқа банктегі жеке шотымнан ала аламын ба?

Answer

"Aitu - Төлем шешімдері" ЖШС - "ТОР-100" байқауын өткізіп жатқан Ұйымдастырушылардың серіктесі болып табылады. Жеңімпаздардың ақшалай сыйлықтары тек "aitu.pay" электронды ақшалар жүйесінде ашылған электронды әмияндарына жіберіледі. (Офертаның 4.6 пунктін қараңыз)

Question 24

Сұрақ:

Сәйкестендіруге құжаттарымды жіберуге қорқамын

Answer

Ұйымдастырушы мен оның серіктестері Байқау жеңімпаздарының жеке мәліметтерін Қазақстан Республикасының заңнамасымен талап етілетін қорғау деңгейін қамтамасыз етеді